メール
総合TOP >> メニュー >> ご注文方法
トップページ 通信販売 オーダー ご注文方法 店舗紹介 べんがらの心
ご注文方法
お支払い方法
商品のお届け
付属品のご案内
配送料金
交換・返品について
メール返信・配送
既製品のご注文方法
◆オーダー品はご注文方法が異なります。こちらをご覧下さい。  
1.メール お客様の情報(お吊前/ご住所/ご連絡番号 等)と、ご希望ののれんの情報(品番/サイズ/色)を記載の上、こちらのアドレスまでメールでご連絡下さい。
original-order@bengara.com (24時間受付)
*メールでお問い合わせの方は、確認メールをお送りします。
2.郵便
ご注文書(PDFファイル)に必要事項をご記入の上、
郵送して下さい。
〒111-0032 東京都台東区浅草 1-35-6
のれん専門店 べんがら 通販部 宛
3.FAX
03-3847-9375(24時間受付)
ご注文書(PDFファイル)に必要事項をご記入の上、
FAXして下さい。
4.TEL 03-3847-9390
定休 土曜/日曜/祝日 営業時間 10:00am~18:00pm

ご注文書ダウンロードにはAdobeアクロバットリーダーが必要です。
コンピューターにインストールされていない場合は、Adobeサイトから無料でダウンロードすることができます。
▲既製品ご注文方法のTOPへ

お支払い方法
<日本国内>
1. ご依頼主様にお届けの場合
代金引換のみ (ヤマト便)
代金引換手数料は当店で負担致します。
2. お届け先とご依頼主様が異なる場合
郵便振替または銀行振込
お届け先に商品を発送する前に、ご依頼主様へ請求書をお送りします。
お振込確認後、商品を発送致します。
郵便振替の場合、お送りする指定の振替用紙をお使い頂ければ、振替手数料は当店で負担致します。銀行振込の場合、振込手数料はお客様に御負担いただきます。
お振込の確認には3~4日かかることもございますので、お急ぎの場合はお振込が確認出来るものをFAXにてお送り下さい。
<海外> ご依頼主様にのみお届け
マネーオーダー (国際郵便送金)
商品を発送する前に、商品代・送料の合計金額を当店からご連絡します。
日本円にてお送り下さい。送金手数料はお客様に御負担いただきます。
マネーオーダー到着後、商品を発送致します。
銀行送金
商品を発送する前に、商品代・送料・日本国内でかかる手数料の合計金額と、
振込銀行口座を当店からご連絡します。日本円にて送金して下さい。
お客様の国でかかる送金手数料も お客様に御負担いただきます。
入金確認後、商品を発送致します。
▲既製品ご注文方法のTOPへ

商品の大お届け
ご注文受付後、10日以内のご希望曜日・時間帯にお届け致します。
お届けした商品は到着後、速やかにご確認下さい。
*在庫状況により、お届けに10日以上かかる場合はご連絡致します。
*海外は国によって事情が異なりますので、その都度メールにてご連絡いたします。
▲既製品ご注文方法のTOPへ

付属品のご案内
のれん棒 1m 210円 (税込) (直径約1cm)
のれん棒 2m 840円 (税込) (直径約1.5cm) *竹製ラッカー仕上げ
特別送料がかかります。下記配送料金、ご参照下さい。
のれん棒のみのご注文は受け付けておりません。
ご希望の方には、ヒートン(のれん棒をかける金具)を無料で差し上げています。
ご注文の際、備考欄にご記入下さい。
▲既製品ご注文方法のTOPへ

配送料金
  本 州 本州以外
のれんのみ 840円(税込) 1,050円 (税込)
のれん+
のれん棒1m
1,050円(税込) 1,575円 (税込)
のれん+
のれん棒2m
1,260円(税込) 1,890円(税込)
*ご注文金額合計 10,500円(税込)以上は送料無料です。
*のれん棒をご注文の場合、ご注文金額に関係なく、上記配送料金がかかります。
*海外配送はご注文金額に関係なく、実費を頂きます。詳細はご相談下さい。
*のれん棒は海外発送上可となります。
▲既製品ご注文方法のTOPへ

返品・交換について
商品到着後7日以内に、お電話にてご連絡下さい。
1.上良品
速やかに良品と交換させて頂きます。ご連絡の上、着払いにて商品をご返送下さい。
交換上可能な場合には、商品代と送料をご返金致します。
2.お客様のご都合による交換 ・ 返品
ご注文間違いや商品がお気に召さなかったなど、お客様の都合による場合は当店にご連絡の上で、商品をご返送下さい。その際の送料はお客様の御負担とさせて頂きます。返品の場合は送料(ご注文金額10,500円以上で当店が負担した場合)と送金手数料を差し引いた金額をご返金致します。交換により差額が生じる場合も同様です。
3.交換 ・ 返品上可の商品
以下の商品につきましては交換 ・ 返品はお受け致し兼ねますので、ご了承下さい。
・お届けから8日以上経過した商品
・一度ご使用になった商品
・お客様の責任において汚れや傷が生じた商品
▲既製品ご注文方法のTOPへ
メール返信・配送
土日祝日はメールの返信、商品の発送は休ませて頂きます。ご了承下さい。
▲既製品ご注文方法のTOPへ
▲既製品ご注文方法のTOPへ
 Copyright(C) 2004 Bengara. All rights reserved.